Müügitingimused

E-poe www.gerdarentel.ee (edaspidi E-pood) omanik on Meediataju OÜ (registrikood 17040038), asukohaga Metsa tee 41, Jõelähtme vald, Harju maakond, mille esindaja on Gerda Rentel. Müügitingimused kehtivad E-poest kaupade ostmisel. E-poes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik e-poes müüdavate kaupade hinnad on eurodes. Teave kauba kohta on esitatud e-poes vahetult kauba juures.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad: nimi, e-maili aadress, postiaadress, telefoninumber. Makseviisiks on erinevad pangalingid, mille seast tuleb valida sobiv. Seejärel tuleb kontrollida, et sisestatud info oleks õige ning ost sooritada.

NB! Pangalingiga tasumisel vajuta kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

E-pood on isikuandmete vastutav töötleja, E-pood edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Montonio Finance OÜ-le.

Makseid vahendab Montonio Finance OÜ. Tasumine toimub väljaspool E-poodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga andmetele. Leping jõustub kohe peale tellimuse sooritamist.

Digitaalsed tooted on võimalik kohe pärast ostu sooritamist järgmiselt leheküljelt avada ja alla laadida.

Tellitud õppematerjalide kasutamine

Materjalide kopeerimine, levitamine ja ilma loata kasutamine ei ole lubatud. Kõik e-raamatud on autoriõigustega kaitstud.

Taganemisõigus

Digitaalsetele toodetele ei kehti taganemisõigus.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

E-pood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks.

Pretensiooni esitamise õigus

E-pood vastutab ostjale müüdud toote lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel alates kauba üleandmisest ostjale. E-pood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

Kui ostetud tootel on puudused, mille eest e-pood vastutab, parandab või asendab e-pood puudusega toote. Puudustest palume teavitada aadressil: info@gerdarentel.ee.

E-pood vastab kliendi esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on E-poe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@gerdarentel.ee. Kui ostja ja E-pood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja E-poe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta. Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.